上海搬家公司的生存源泉来至于诚实守信,搬家公司不光是要讲究服务技术如何高超,服务如何专业,更重要讲究诚信和态度,这是搬家公司生存的根本要素,公司发展扩大这两点缺一不可。
诚信就是要求搬家公司表里如一,有些搬家公司表面说的冠冕堂皇,可是实际上客户真的找他们搬家了,他们却出现种种问题,上门晚点、坐地起价、损坏物品等等问题,都是不守诚信的表现。 态度说的是我们在搬家过程中的服务态度和对待搬运订单的责任,有些搬运工人服务态度很差,感觉就像全世界都欠他的似的,我们既然接了单,就有责任提客户完成搬家任务。就必须端正心态,认认真真的完成订单,我们说到要做到,对于客户的搬家物品要包装得当,在搬运时也不能野蛮搬运。 这些都是不符合诚信和信用的事情,对于服务行业来说是绝对不能做的事情。我们需要经常对员工进行搬家技能培训和心理素质的培养,整体素养提高了,服务质量才会得到提高。只有抓服务、讲诚信,上海搬家公司才能得到更好的发展。