要想在成都顺顺利利的搬一次家,并不是一件很简单的事情,需要我们考虑的因素还是蛮多的。不仅要考虑价格的高低以及所选择的成都搬家公司是否靠谱正规,而且还要了解我们所选择的成都搬家公司的服务质量如何。只有几个因素综合起来考虑,那我们的搬家之旅才能算得上是顺利安心。否则就会因各种事情给自己添堵。听身边很多人都在提搬家,那么搬家的服务究竟如何呢?今天小编就带着大家一探究竟。希望以下的内容能够帮助到大家选择到适合自己的成都搬家公司。
1、客服服务
当搬家用户最初与搬家沟通时,该公司的客服人员都会在电话中详细的问清楚所需搬运物品的具体情况。例如:搬运物品的数量、大小、是否需要拆装、是否有易碎品、搬出地和搬入地是否有电梯等等问题。如果现场情况比较复杂,该公司就会派出相关的业务人员亲自去现场勘察。最后才会根据搬家用户的实际情况给出一个相对合理且准确的价格。
2、搬家工人服务
当确定了搬运时间,在搬运当天,搬家师傅都会准点或者是提前到达搬运现场,特殊情况除外。即便不能及时到达,也会提前与用户沟通,得到用户的同意。在现场作业中,搬家师傅都会穿上统一的工作装,像赤裸上阵的现象是绝对不会出现的。在对物品的搬运上,都是分类进行搬运,做到轻拿轻放,不会对物品造成任何的损坏,即便出现了损坏,也会及时地做出相应的赔付。
3、售后服务
当完成作业以后,该公司也会打电话询问用户的搬家体验,了解在整个的搬运过程中是否出现了物品的破损或者有什么地方让用户不满意。
成都搬家公司的数量的确是不少,但是能够全面执行以上三方面的搬家公司应该还是寥寥无几。所以我们在选择搬家公司的时候,不能仅单纯的看价格的高低,而是要全面去筛选。